Op 13 april heeft Leo Monhemius (dutchsixsigma.nl) voor Het Doel een
lezing verzorgd over het onderwerp Six Sigma. De belangstelling was
weer groot. Terecht, want de lezing was boeiend en informatief. De
deelnemers hebben een indruk gekregen over de wijze waarop je met Six
Sigma in zeer korte tijd grote resultaten kunt bereiken.
De lezing was niet alleen bedoeld voor organisaties die Six Sigma
invoeren. Iedere organisatie kan leren van deze succesformule zonder de
aanpak in zijn geheel over te nemen. Steeds vaker wordt Six Sigma met
Lean gecombineerd: “Lean Sigma”. Binnen Total Quality Management heeft
Six Sigma in korte tijd een unieke plaats verworven. En dat is niet te
danken aan de statistiek in het programma! Het is de moeite waard de
kern van het succes te begrijpen.
Veel kwaliteitsprogramma’s lijden aan dezelfde klachten. De volgende
knelpunten zullen voor veel Kwaliteitsmanagers herkenbaar zijn:
Het succes van het Six Sigma programma is voor een groot deel te danken
aan een duidelijk antwoord op die problemen. Doordat die antwoorden de
vorm hebben van “spelregels” of van “rollen”, wordt een
cultuurverandering afgedwongen op een niet-Nederlandse manier. De
snelle verspreiding van het programma is vooral te danken aan enkele
voorlopers, die een enorme verbetering van de bedrijfsresultaten
behaalden. Met name de aantoonbare verhoging van de aandeelwaarde
plaatst Six Sigma op een toppositie ten opzichte van andere
programma’s. In de Nederlandse situatie zullen we altijd behoefte
hebben aan het vinden van een eigen vorm. De Nederlandse neiging is dan
te komen tot een afgezwakt compromis. De inzet van de lezing was het
zichtbaar maken van de achterliggende ideeën, zodat wèl een eigen vorm
ontstaat, maar ook een vorm die de kracht en bezieling van het
oorspronkelijke programma heeft behouden.
Enkele sterke punten van het Six Sigma programma zijn:
Een groot compliment is na de vele bijeenkomsten/bedrijfsbezoeken dit jaar zeer op zijn plaats.
Ik heb nog nooit in een jaar aan zo veel interessante leerzame evenementen mogen meedoen.
Echt ‘SUPER’ (om het maar eens populair te zeggen).
Dat geldt ook voor de bedrijven waar we zijn geweest.
Ook voor hen een groot compliment voor de openheid en gastvrijheid.
Met WP Haton gisteren als schoolvoorbeeld.
Ook hier weer: Super !
Enig ‘nadeel’….dit smaakt naar meer….in 2017.
(en dan heb ik het niet over al dat lekkere brood van gisteren)
Zeer hartelijk bedankt voor een fantastisch jaar !
John Raaijmakers
Industrial Supply Chain Engineer
Thales Nederland